Hola cariño, soy papá
Hoy te traigo una historia curiosa de la que sacar muchos aprendizajes
Por si te sirve
La cruz roja tenía cafeterías durante la segunda guerra mundial, donde tú podías, por un precio simbólico, tomar café y comer algo
El caso es que, para los americanos era gratis
Pero para el resto no
Un día, un general comentó a la cruz roja que eso provocaba piques entre los soldados
Así que la cruz roja hizo que todos pagasen
¿y sabes qué pasó?
Que a los americanos les sentó muy mal
Realmente mal
Pensaban que se estaban aprovechando de ellos en momentos de necesidad
¿y qué se puede aprender de esto?
Por un lado, ten cuidado con lo que des gratis
No solo la gente le da poco valor sino que, a partir de ese momento, lo darán por hecho
Y, por otro, si quieres subir tus precios, tus clientes se van a molestar sí o sí
Porque ellos ya tienen mentalmente asignada una correspondencia entre lo que pagan y lo que reciben, y pasarán a pensar que pagan más para obtener lo mismo.
Así que empieza subiéndoselo a los nuevos clientes y luego ya a los viejos
Y si no lo aceptan, pues los dejas ir
Te quiero hijo. Por siempre.