Hola cariño, soy papá
Hoy te traigo un consejo que me ha ayudado a cerrar muchas ventas, por si te sirve.
Muchas veces oirás la frase: “Una cosa es lo que el cliente dice, otra muy distinta lo que quiere y otra completamente diferente es lo que necesita”
Y la verdad es que estoy completamente de acuerdo
Y tu trabajo es simple
Es vender lo que quiere y entregarle lo que necesita
Así de simple
Te pongo un ejemplo fácil
Imagina que tú vendes escobas
Te reunes con un cliente que dice que está interesado en comprar una escoba
Conforme vas hablando con él te das cuenta que no, que lo que él necesita no es una escoba, es una fregona.
¿Y qué hace la mayoría de la gente?
Le dice no, tú no quieres una escoba, tú quieres una fregona
¿Y sabes qué sucede?
Que pierden esa venta
Si es que está claro
¿No te está diciendo que quiere una escoba?
¿Y qué tendrías que hacer?
Simple
Le dices mira
Yo tengo en catálogo esta escoba, que además lleva incorporandos unos filamentos absorbentes, y la llamamos escoba 2.0
Algunos podrían pensar que esto no es ético o profesional
Perfecto
Déjalos ahí, en su mundo
Los que sepan de qué va la vida dirán que es una estrategia buena.
Tú has vendido lo que el cliente quería y le has entregado lo que necesitaba
Así de simple
Te quiero hijo. Por siempre.